Ter uma boa comunicação: muito importante, pois profissionais de TI devem ter uma grande interação com pessoas sejam fornecedores, clientes, ou parceiros. É essencial possuir uma linguagem formal e correta no ambiente de trabalho.

 Escrever bem: boa redação, vocabulário rico e bom conhecimento do português pois a àrea de TI esta ligada a todos os setores de uma empresa.

Saber técnicas de negociação será muito importante ao negociar com clientes e fornecedores.

Estudar conceitos de administração: fundamental a todos os profissionais de TI saberem não só o conceito de informática, mas terem uma visão maior do negócio agregando conceitos de marketing, finanças, contabilidade entre outros SAP.

Saber o alinhamento dos objetivos de TI ás estratégias do negócio: devem ser estabelecidos e repassados aos profissionais todos os objetivos da área de tecnologia e o seu alinhamento as metas da empresa.

Usar e conhecer metodologias que regem um processo de desenvolvimento: importante que o profissional de TI acompanhe os projetos, planos de ação, objetivos das ações realizadas, procurando analisar a melhor forma de comunicação entre os setores que o projeto será desenvolvido.

Características do novo profissional de TI

• Gostar de tecnologia, porém jamais enxergá-la como um fim, e sim como um meio de atingir as metas da empresa.
• Ter flexibilidade para se adaptar a mudanças. E, em muitos casos, saber trabalhar sob pressão.
• Aprender a trabalhar em equipe. O profissional de TI tende a ser mais concentrado, por isso é necessário saber se relacionar com seu grupo e trocar conhecimento.
• Ser um bom negociador e reconhecer a hora certa de ceder ou defender um
• ponto de vista.
• Ser antenado com as tendências da tecnologia. O profissional deve saber o que diferenciará o negócio da companhia a curto, médio e longo prazos.
• Ser capaz de cumprir prazos. Diante de cronograma apertado, o ideal é cumprir o projeto inicial e não acrescentar funcionalidades para justificar a extensão dos prazos.
• Conhecer bem o negocio da empresa e da concorrência, para alinhar o foco dos projetos com os resultados
• Ter capacidade de gerenciar conflitos no caso de falhas nos sistemas.
• Estar atento ao impacto no negócio que as ações da área de TI podem causar e saber medir o retorno e as conseqüências desses impactos.
• Estar disponível para trabalhar em projetos de migração, que podem consumir muitas horas seguidas de dedicação.

Postado por: André Noronha de Almeida Resende
Engenheiro da Computação
Gerente TI - Unipac Lafaiete
MBA em Gestão da Tecnologia da Informação
Socio Proprietario LAFAWEB
http://www.lafaweb.com.br
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